Perguntas Frequentes (FAQ) – Oliveira Imports

Os produtos vendidos são originais?

Sim. Todos os produtos comercializados pela Oliveira Imports são originais, novos e lacrados, adquiridos de fornecedores confiáveis. Trabalhamos apenas com produtos autênticos.

A Oliveira Imports é uma loja oficial da Apple?

Não. A Oliveira Imports é uma revendedora independente e não possui vínculo oficial, parceria ou autorização direta com a Apple ou qualquer outra marca mencionada em nosso site.

Os produtos acompanham nota fiscal?

Sim. Todos os pedidos são enviados com nota fiscal, garantindo procedência e segurança na sua compra.

Os produtos possuem garantia?

Sim. Os produtos contam com garantia, conforme as condições informadas na página do produto e de acordo com a legislação vigente.

Os produtos são novos ou seminovos?

Alguns dos produtos vendidos na Oliveira Imports são novos, lacrados e temos a linha seminovos.

Como funciona o envio?

Realizamos envio seguro para todo o Brasil. O prazo de entrega varia de acordo com o endereço informado e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.

O envio é rápido?

Sim. Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e enviado dentro do prazo informado na página do produto.

Como posso acompanhar meu pedido?

Após o envio, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos as principais formas de pagamento disponíveis na loja, como:

• Cartão de crédito

• Pix

• Boleto bancário
  (as opções podem variar conforme o produto)

Posso devolver ou trocar um produto?

Sim. Seguimos o Código de Defesa do Consumidor, oferecendo direito de arrependimento dentro do prazo legal. Para trocas ou devoluções, entre em contato com nosso suporte.

Como entrar em contato com a Oliveira Imports?

Você pode falar conosco através do nosso WhatsApp: (34) 99689-4510 ou pelo formulário de contato disponível no site.

A Oliveira Imports é uma empresa registrada?

Sim.
Razão social: Oliveira Imports
CNPJ: 52.988.758/0001-83

Onde a Oliveira Imports está localizada?

Atendemos de forma online, com envios para todo o Brasil. Nossa operação é focada em e-commerce, garantindo praticidade e segurança aos clientes.

É seguro comprar na Oliveira Imports?

Sim. Nosso site utiliza ambiente seguro, criptografia de dados e métodos de pagamento confiáveis para garantir uma compra tranquila e protegida.